ENCOMENDA
caso queira encomendar um vestido que não esteja disponível no e-commerce, seja por tamanho ou cor, seguimos as seguintes regras:
– o tempo necessário para uma encomenda ficar pronta é de 20 dias + prazo de entrega.
– as cores podem variar em comparação com as fotos do e-commerce.
– encomendas de vestidos podem ser trocadas,
– encomendas de vestidos não possuem custo adicional exceto na cor branca ou off white.
– encomendas de vestidos branco ou off white tem um adicional de 25% no valor do vestido pronto.
– caso queira fazer um modelo sob medida, é necessário marcar hora no nosso atelier.
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, o estado e o tipo de frete selecionado no ato da compra. as entregas serão efetuadas pelos correios ou pelas nossas transportadoras parceiras. esse prazo começa a ser contado somente a partir da autorização da compra pela instituição finaceira e a confirmação de dados cadastrais e tal liberação pode levar até 48 horas, conforme as política das administradoras de cartoes. nossa equipe dara inicio ao preparo do pedido após sua aprovaçao, assim que a remessa for postada um email será enviado para o seu email cadastrado infomando o status do pedido e rastreador da entrega.
entrega expressa / pedidos de urgência
O benefício é disponível para alguns cep´s na região sul. para isso, entre com contato conosco por email [email protected] e questione a disponibilidade para o seu cep.
informações importantes
O prazo de entrega regular inicia-se após a confirmação do pagamento, sempre no dia útil seguinte a confirmação do pedido; pedidos com mais de um item, podem ser enviados separadamente de acordo com a disponibilidade em estoque;
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
O serviço de entrega é realizado por meio dos correios ou por meio de transportadoras contratadas pela Sardas.
O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários da residência/condomínio e parentes.